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特斯拉Model Y车窗失灵 障碍物提示失灵

投诉编号:【1671127】 投诉时间:2026-05-31 10:45 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2026款 后轮驱动版

本人5月22日提车,5月24日车辆行驶及倒车过程中,右侧障碍物提示功能失效,未预警周边障碍物,导致车辆发生剐蹭,当时未排查车辆故障原因。5月28日发现车辆右侧车窗存在故障,车窗升起状态下无法正常关闭车门,车窗高度高于车身;车窗降下后锁车时,车窗无法自动升起,需手动操作升降。5月30日进店检测,排查确认系车辆右侧控制器模块缺少零部件,进而引发上述一系列故障问题。

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