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东风日产轩逸高压绝缘故障 电池短路

投诉编号:【1624653】 投诉时间:2026-04-06 13:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 电驱版e-POWER 全电驱Pro

车辆近期频繁出现电池短路、高压绝缘故障,仪表亮电池故障灯、动力中断,存在严重安全隐患,经修车厂检测确认电池包存在质量问题。第一次故障12月16日,车在行驶途中突然熄火,4s店给做了系统升级处理,1月出现两次同样故障,故障偶发性,停驶一晚上又恢复正常,故障码均未显示,3月22日又出现故障,在家附近修理厂电脑测出电池包电池控制器短路,开去4s店后测不出电池短路,且要更换与电池包短路毫无相关的发动机EGR控制阀,厂家以不在4s店做保养不给电池包修包换。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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