上汽大众途观L变速箱散热器底座渗油

新车行驶5000公里后，在非人为因素影响下，出现变速箱散热器底座渗油的情况。前往4S店处理时，对方既无法出具故障原因说明，也未提供维修方案，更未给出合理的补偿解决方案。