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上汽大众途观L车辆变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1622690】 投诉时间:2026-04-02 13:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国V

2019年途观L,行驶58600公里。前半个月行驶中仪表盘显示“变速箱处于紧急运行模式”,我将车开至4S店检查维修。4S店告知需更换传感器,我付费后一周左右取车。次日行驶数公里后再次出现“变速箱处于紧急运行模式”且无法挂倒挡,遂将车拖至该4S店。电脑检测显示故障码“P176F00(离合器2不经意闭合)”。4S店表示需上报上级后通知我驾车前往,要求变速箱电脑学习20遍,原地怠速1天,再上路测试1天。我对此维修方案的科学性与合理性提出质疑,担心越修越坏。经查询,此故障码为途观常见投诉问题。基于以上,我要求厂家免费更换机电单元总成,以确保车辆安全。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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