从新车到现在不是上面漏水就是下面漏水,给消费者带来严重生活困扰。
上汽大众厂家回复:客户车辆目前由防冻液渗漏,客户车辆是17年9月购买的车辆,目前已经9年了,行驶了8万公里,客户已经超过了质量担保期5-6年了,经销商可以给客户优惠进行维修,客户不同意,坚持要免费维修,客户的该故障26年3月出现,客户诉求不符合实际,也没有事实依据,客户还是要坚持投诉。请车质网能够合理评定投诉真实性和有效性,并结合产品质量担保为准绳。