新车首保在长治4S店时发现后减震器存在轻微漏油情况,当时4S店表示不影响使用。然而车辆刚过保修期两个月,行驶里程19000公里时,原合作的4S店已倒闭,对方要求前往长治4S店处理。如今距离保修期结束已过去两个月,长治4S店现在要求自费修理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。