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埃安AION RT事故维修 无法提供原厂配件

投诉编号:【1556896】 投诉时间:2025-12-11 21:22 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION RT 投诉车型:2025款 650智豪版

本车于12月3日给人追尾,对方全责于3日上午10时送至广州4s店定损维修,回复3-4日可修复提交,8日因后扛下段配件无货超期未交车,又与12月11日反馈回复原厂配件停产了,无配件可换,这就是欺诈行为。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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