投诉埃安RT520版车辆质量问题本人于近期购买埃安RT520版车型,购车不到一个月即出现多项严重质量问题,具体情况如下:1.?蓝牙启动及驾驶功能不稳定,售后维修后问题反复。车辆蓝牙可正常开锁、开窗,但手机蓝牙启动车辆时频繁失败,多次出现“能开锁却无法启动”的情况。反馈至销售商后,被告知是“车辆权限未打开”,并前往4S店进行了权限调试。然而调试后,问题并未解决,蓝牙启动、正常驾驶仍时好时坏,完全无法保证使用稳定性,4S店的维修未从根本上解决问题,疑似车辆本身存在硬件或系统缺陷。2.?续航严重虚标,与宣传差距极大。车辆官方标称续航520公里,但实际日常行驶中,满电状态下续航仅310-330公里,即便按最高330公里计算,也与宣传的520公里相差近200公里,续航达成率不足64%,严重违背购车时的续航承诺,影响日常出行使用。3.?刹车系统突发故障,存在重大安全隐患。11月12日早上,家人驾驶车辆停车时,首次踩刹车后车辆短暂停下,后续再次踩刹车时出现刹车踏板踩不下去、刹车失灵的情况,导致车辆溜车,多次尝试刹车均无效果。刹车系统作为车辆核心安全部件,突发此类故障极易引发交通事故,严重威胁驾乘人员生命安全。综上,车辆在短期内集中出现蓝牙功能故障、续航虚标、刹车失灵三大问题,其中刹车故障属于严重安全隐患,续航虚标和蓝牙功能问题经售后维修后仍未改善,已严重影响车辆正常使用及驾乘安全。现向平台投诉,要求厂家针对上述质量问题给出明确解决方案,包括但不限于全额退车、赔偿相关损失,并对车辆质量问题进行全面排查整改。
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