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埃安AION RT车辆无法挂挡行驶 要求处理

投诉编号:【1547547】 投诉时间:2025-11-27 20:52 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION RT 投诉车型:2025款 650智豪版

购车未满一年,已出现偶发挂挡失灵问题。二次保养时已告知4S店,告知我方未发现问题。后挂挡问题日渐严重,终于全部失灵需拖车到玉林4S店维修。维修取车回来后数天,现再次出现挂挡失灵。电话找售后,售后回答偶发失灵也可能会像上次那样检查不出问题。完全故障才能检查发现问题。车主可以开去更远的南宁的4S店检查,趁车子现在还能开得去。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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