
刚买的新车才开小几千公里大热天就出现空调压缩机坏的问题。启动机也出现召回的问题,宝马厂家这个车子是什么情况。这样我们顾客开在路上真的没有安全感,后面在坏什么我们对这个车子没有一点信心,好几十万买的车,还不如一个十来万的车子,买个手机也不可能刚用就开始坏,买个玩具车也不可能坏这么快,请求平台帮助,要求延保。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
