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小鹏MONA M03朝阳轮胎开裂爆胎 质量问题

投诉编号:【1428782】 投诉时间:2025-05-12 16:15 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 620 超长续航

问题:2025年5月11后在等红绿灯,绿灯后行驶30多时速,右后轮裂痕爆胎,右前轮裂痕,车辆买回来才5个月,正常行驶30多时速都能爆,10几万的车这种质量,轮胎保质期一年或2万公里,轮胎还在保质期内。4s店:1.自己出钱修2.轮胎寄厂家确认质量问题消费者诉求:要求索赔轮胎,正常行驶30多时速,正常行驶,没暴力驾驶,4s店没考虑消费者也是正常行驶时速范围内,车还是5个月的新车。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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