2025年5月2号在宁波江北小鹏交付中心提车,当时验了外观后无异议提车走了。5月4号在清洗车辆时打开前机盖清洁时发现机盖锁固定螺丝有明显拧动痕迹,当时反馈了鹏管家服务群和400热线,客服建议我去江北服务中心检查车辆情况。觉得小鹏的新车质量堪忧,要求小鹏官方补偿我。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!