小鹏MONA M03销售诱导消费 操作锁单

您好，2025年4月20日我在小鹏青岛试驾了小鹏monam03，再玩试驾完成后在销售两年免息和购车权益的诱导下给这车付了订金，但是后续经查询两年免息是该车地区普遍政策而非门店独有，其官方承诺有72小时的冷静期，在我付完订金后小鹏销售即在我的手机上点击立即锁单，未经过我同意，丧失72小时冷静期权益，也并未告知我锁单后即不能申请退订金，现我隔一天想退订，且没有开始走贷款流程，车辆也未在生产和启运状态，销售拒绝我的退订，不返还定金。