低频压耳问题,目前已经换了售后的后备箱胶条,加了垫片,但改善有限,压耳有略微缓解,但依旧有,轰头依旧,24年11月开车到现在,听力有受损,有检查报告,3月份一直在就诊耳鼻喉科,确诊特发性耳聋,换了3家医院,目前还没有恢复。希望车企可以有应有的担当,不要回避问题。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,该情况已同步门店跟进确认情况,请与门店保持沟通,具体以门店答复为准。