小鹏MONAM03购车订金经销商不予退还

5.3下的5000定金，5.4我要退定金，以锁单为理由不给退，后来我打消费者热线，接待人员服务态度也不好。交了定金到退没有24小时就不给退，而且我的贷款也没申请下来。