上汽大众途安变速箱机电单元故障质量问题

第三十七次投诉：除了第一次投诉有联系，之后的投诉根本没有人搭理，厂家还回复第一时间反馈，简直可以用无耻形容。长期不受理，继续投诉......第三次投诉：2023年11月13日，4S店提出用一次免费保养解决下面问题，用保养来解决质量问题显然是不恰当的，所以拒绝接受再次投诉：4S店来电问询情况，上海大众客服来电了解情况，均未有实际的解决方案提出，厂家的回复应该是明确的做法，不是太极式的敷衍。2023年4月发现挡位灯闪烁，以为是提醒保养服务，偶有加油不前进现象，一直没有时间检查。后9月去4S店检查，说要换变速箱控制单元需要一万六千多元。车辆已过质保期，本人认为是变速箱质量问题，前进无动力容易出现事故，查阅2013年车型有召回服务，故提出投诉。