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上汽大众途安变速箱故障挂挡不走 要求处理

投诉编号:【1280036】 投诉时间:2024-11-13 15:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2013款 1.4TSI 豪华璀璨版 5座

现在是偶尔挂地挡不走、和挂倒挡一样也是不动,重新挂一遍就走,应该是双离合出问题了,我这个车是一五年一月份挂牌!不是10年160,000公里吗?质保吗?到我这两样都没到,我去4S店,他说这个时间过期了,加入我心里非常不舒服,这是保利这个车,他怎么能跟时间有关系呢?就这时间也没到啊。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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