上汽大众途安变速箱机电单元设计缺陷

本车在去年过年前高速行驶过程中，大众变速箱突然出现掉挡情况险些导致车祸，之后关掉钥匙重新启动车辆之后故障又消失了。出高速行驶过程中，仪表盘品示故障(行驶过程中无法拍照取证）随后每隔一个星期出现一次！到后来天气暖和之后故障很少出现。现在天气又转冷了。故障出现频繁，一天出现好几次严重影响行车安全，随后于2024.12.18日将车辆开去大众4S店检查，说厂家不予保修，说要自己掏￥15,000更换变速箱机电单元总成，由于该车变速箱存在严重问题(网上很多同类投诉这款大众变速箱存在质量问题)，厂家无召回，对客户严重不负责，很容易出现重大安全隐患。严重困扰我日常出行。对此本人诉求如下，厂家免费更换变速箱机电单元总成及精神损失50000元，并作出道歉！