奇瑞新能源QQ冰淇淋维修期间出现电池故障

投诉编号：【983353】 投诉时间：2023-08-14 11:30 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：QQ冰淇淋投诉车型：2022款 170km 圣代磷酸铁锂

由于下雨天导致汽车雷达出现故障，当时4S店声称没有配件，在4S店停放期间，然后又出现这个电池问题，现在厂家不予承担责任。送去维修雷达的时候是完好的，现在出现这个电池问题，4S店店家推卸责任。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！