合同内标注有后期2000元政府补贴,其中600元为购车时垫付的开票钱,现购车一年还未拿到这钱,4s店反馈说他们没有收到车款,说我把钱付给个人了,当初买车的时候销售人员拿的店里的一个二维码,说是老板的账号,现在4S店说钱被销售拿走了他们没有收到车款。我车都开了一年了说没有收到车款,这完全是4s店管理问题,为什么要消费者买单?
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:我司宁波甬澜4S店反馈:会及时联系客户了解情况。具体车辆问题,会积极处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
