


车辆异响严重,无法行驶,速度10迈以内了。空调无法使用,让售后救援,售后让自己开到服务站,一直在推脱不给解决,第一次异响进站后没有给维修,现在车辆异响严重,自己不敢开了,让售后救援,售后一直在推脱快十天了,不给处理,自己不问售后就就不给解决。
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
