投诉编号：【492739】 投诉时间：2020-07-07 14:38 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C3-XR 投诉车型：2019款 1.6L 自动 越享版
提车4个多月，发动机报警，发动机故障灯和SERVER灯亮，车辆抖动，踩油门没反映，加速无力。前后到两家4s店维修9次，都没有解决问题，最后厂家要拆发动机检查，我不同意，要求按照三包法，在包修期内，同一质量问题维修5次，仍没有解决的，给予换车，现在第二家4s店不承认去维修5次的维修记录，说只是做的检查，不算维修。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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