东风雪铁龙C3-XR发动机节温器存在质量问题

投诉编号:【471165】 投诉时间:2020-05-09 12:46 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C3-XR 投诉车型:2015款 1.6THP 自动 智能型 5座

投诉内容:

发动机故障报警,到4S检查节温器坏需更换。刚过三年质保费用自付。这款车普遍反映节温器故障问题,为什么不延保?车主的权益为什么不保障?

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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