东风雪铁龙C3-XR加速时车身抖动严重

投诉编号:【464496】 投诉时间:2020-04-19 00:11 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C3-XR 投诉车型:2018款 1.6L 自动 先锋型

投诉内容:

买新车到现在一直都是,加速到30码就抖动,左右晃动的抖动。之前在买车的4s店,说厂家没有技术方案,也就是不解决。后来找了一个4s店,解释说半轴设计过小,出厂就有这个毛病,雪铁龙龙其他车型都没有,就这款车有这个毛病。此款车应该都有这个毛病,希望厂家能召回解决,作为一个百年车企,希望能对消费者负责,不要一直拖,明明非正常抖动,非强行解释说是正常抖动。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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