东风雪铁龙C3-XR发动机严重烧机油

投诉编号:【436404】 投诉时间:2019-12-23 16:05 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C3-XR 投诉车型:2015款 1.6THP 自动 智能型 5座

投诉内容:

2019年10月19日之前提示机油压力故障报警,10月19日62276公里进行正常保养,2019年12月4日再次出现机油压力故障报警提示,此时公里数为64648,共行驶行驶里程2372公里,检查机油标尺,已经看不见机油,添加机油后,截止12月20日查看机油标尺,显示处于机油迟下限处。由此可见一个保养周期至少消耗两桶机油。查看网上类似情况比比皆是。购车几年来,发动机故障报警,车辆抖动情况屡次发生。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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