东风雪铁龙C3-XR变速箱加速时抖动

2019年3月购车。2019年11月发现车在二挡加速车抖，刚刚开始没怎么在意，但今年三月以来越来越感觉抖动加剧，三挡也开始有抖动。2020年4月18日到4S店去维修，4S店工作人员一起试车均发现加速抖动，4S工作人员店说是通病无法处理（有现场和后来电话录音，如需要可提供）。如果是通病？1.通病为什么同款其他用户的车没有异常抖动？只有很少的用户才是这样的。2.通病为什么刚买新车时没有，开了半年才出现？3.假设是通病为什么从13年到2020年现在也没处理，也没有厂家的回复和召回？如果不是通病那为什么不给我们解决？二挡2000转就抖动的情况居然说是通病？请不要拿消费者作消遣！希望厂家认真负责的对待以上问题，并尽快的帮助处理。