投诉编号：【464631】 投诉时间：2020-04-19 16:05 投诉品牌：北京汽车 投诉车系：北京EU5 投诉车型：2018款 EU5 R500 智风版
买车不到1年，多次发生小电瓶亏电导致车辆无法启动。每次都找救援搭电不现实，去年12月已经去4S店进行检查，并更换了小电瓶。没想到昨天又出现亏电的情况，今天去店里检查还是说没问题。不知道为什么总出现问题，我看网友说这个通病，希望厂家能赶紧解决。
北汽新能源厂家回复：您好，感谢您对北汽新能源的关注与支持，已将此问题反馈至相关部门处理，同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
