北汽新能源EU5经销商未经同意拆解并收费

本来通过租赁公司用以租代购的方式购买一台北汽eu5新能源汽车跑滴滴，在本月3月23号行驶在一条烂路给石头碰到了底盘，因为底盘是一整块电池，当时报了保险，开到租赁公司推荐的北汽授权汽车服务站检修，刚好这家服务站在我住的附近比较方便，就开了过去检修，接车的人就让前台接待简单登记就把车开到工位升起来看，就发现几个给石头碰撞的痕迹，肉眼看没什么问题，就是电池的那个壳有稍微凹进去，问那里师傅怎么弄，他说要拆开才好说有没有问题，那个服务站的工作人员说联系厂家过来检查看要不要换电池壳，我说没问题，厂家的技术人员说要换那就换，我跟服务站的人说清楚说如果要拆先通知我过来再拆，我就第二天把车开过去放在那里，让他们联系厂家的人过来，3.25号11点多，我问服务站的人有叫厂家的人过来没，如果没来不要拆，他回我先拆再通知厂家，我就说不要拆，我这车运营车，靠它吃饭的，你拆了到时不知道厂家那边什么时候能来我不是亏大，要用车用不了，所以跟他说很清楚不要拆，问题我吃完中午饭过去服务站他们已经把我车电池拆下来了，我很生气说，微信上不是让你先不拆了没看到吗？为什么没客户同意就拆，他说联系你们公司跟保险说都可以拆了，你不是很着急用车吗？我回他说，先让厂家过来再拆不知道吗？他们负责人跟店长一直说没有拆，这是把电池卸下来，拆包电池才算拆，跟我玩文字游戏吗？我很生气的说我自己出钱买的车都没经过我同意凭什么就拆了，我让他们把电池装回去不在你们这里修了，太不专业了，他们要向我要300工时费，问题接车前没跟我提什么费用，签什么协议，当初说清楚检修不维修要收工时费要收多少，如果说好我没话可说，再说了没我同意就私下拆了，还说经过保险和你们租赁公司可以拆了，开玩笑，我自己出钱买的车没来问我问他们干嘛，这明显是新手办事不专业！客户没同意就拆客户的车，现在还要客户给300工时费，希望北汽厂家好好跟进一下！还我一个公道，虽然300不是很多，但这样的方式做事我非常不满意，希望给我一个满意答复