投诉编号:【444263】 投诉时间:2020-01-17 13:29 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2018款 R550 智潮版
我的是新能源汽车,充满电表显里程460公里,实际只能跑个350公里,去4S店检测,他们说正常,那真正到了冬天了,我的车还能开吗,同款车别人的能跑400多公里,几乎跟表显里程差不多,我的为什么就差这么多呢?掉电还特别快,买完了车,我们就是弱势群体吗?希望有关部门能够维护我们消费者的正当权益,谢谢!
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