上汽大众凌渡机电单元故障行驶中失去动力

投诉编号:【435334】 投诉时间:2019-12-19 22:38 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容:

车辆正常行驶中失去动力,到4s店检查说变速箱,过保不给处理,难道大众的变速箱只能用3年半吗?拿消费者的生命当儿戏。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号