上汽大众凌渡行驶中动力消失希望厂家处理

投诉编号:【434154】 投诉时间:2019-12-16 14:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容:

汽车在正常行驶中动力丢失,行车电脑提示踩制动踏板。去4S店说是变速箱机电单元问题需要更换费用是1.4万。这个这么重要的部件居然开车4年就出故障。而且本人保养全部都是4S店保养。这个要是在高速上行驶肯定会出现重大交通事故。希望得到满意答复。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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