投诉编号:【432963】 投诉时间:2019-12-12 11:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 舒适版
17年11月份买的车3000多公里的时候就出现了二挡抖动同时一换二挡已经开始走异响,跟4s交涉n次最终在8000多公里的时候给我换了双离合总成,但是这一换啥问题没解决反倒多了更多问题,怠速方向盘振动,换挡不利索,发动机噪音大,功率降低,换挡异响变大,车内nvh变差,让人开车恼火,宁波4s店不管之后,跑到余姚4s店起初也说没问题在我强硬要求下并自费600让他们重新匹配安装换完后怠速方向盘振动消失但其他问题还是依旧如今2.3万公里一升二挡异响非常的严重,已经严重影响驾驶感受。在保修期内自己花钱不说,4s还以各种理由推脱说正常。三年保修就是个幌子,只会说正常正常。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
上汽大众凌渡经销商欺诈出售库存车不予解决2019-12-12车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
上汽大众凌渡变速箱控制器出现故障2019-12-11车型:2017款 230TSI DSG 风尚版
上汽大众凌渡4S店不予退还购车预付款2019-12-10车型:2018款 280TSI 双离合 舒适版
上汽大众凌渡4S店销售展车要求厂家处理2019-12-09车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
上汽大众凌渡天窗密封条塌陷维修后未解决2019-12-09车型:2018款 280TSI 双离合 舒适版
上汽大众凌渡变速箱机电控制单元故障2019-12-09车型:2015款 280TSI DSG 舒适版