投诉编号：【299886】 投诉时间：2018-08-22 05:53 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XL 手动 豪华版
车跑了两万两千公里时，我自己检查车时，发现机油尺快够不着机油了，此时刚保养了车换了机油，也就行驶了三千公里，去4S店他们只给添了机油做了记录，三个月了一直不给处理，现在烧机油越来越厉害，本人强烈要求更换新发动机。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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