投诉编号：【299466】 投诉时间：2018-08-20 20:54 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
车辆在17年3月左右因发电机质量问题进行了免费更换，现行驶1年多，又出现同样的问题，发电机轴断裂，导致车辆无法安全行驶，存在严重质量问题，后经查询，该车型很多都出现了轴断裂，现要求厂家进行召回免费为其更换发电机。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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