东风日产轩逸车身漏水严重要求尽快解决

投诉编号：【299462】 投诉时间：2018-08-20 20:35 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容：

近期淮北市暴雨天气频发，车辆是停在地面上停车位，未发生泡水现象，开出去的时候有两次涉水，但水位未超过车门下边框，今早用车，在刹车时听到车底有水声，开到附近修车行去检修，排除了车门和后备箱进水，判断是车内地毯下有积水，于是联系淮北日产4S店，店内接线员直接让我报保险解决，我感觉不是我车辆使用不当造成的故障，这是车的质量原因造成的漏水，应该属于质保的范围，但是4S店却不予以处理，反而要客户报保险解决！