投诉编号：【294995】 投诉时间：2018-08-02 13:01 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
刚过质保期就出现变速箱故障，4S店说是操作不当，轩逸很多用户出现此现象，那不应该是操作不当，应该变速箱本身有缺陷。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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