投诉编号:【294159】 投诉时间:2018-07-30 11:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

昨天发动机故障灯亮起,去4S店检测说是变速器压力传感器故障,建议更换变速箱,费用两万以上。车是本人的车,平时就是接接孩子,基本不跑长途,刚出保一个月不到,就出现这么严重的问题,试问这不是你们车的质量问题?而是我个人的问题?本人从网上侧面了解一下,出现这个故障的不只我一个人,而是很普遍,而且都是基本出保之后出现这个故障,公里数都是在四万,五万,六万公里左右,难道这么多人都是操作不当?难道日产的车要三年换换一个变速箱,实在可笑,本人强烈要求厂家召回2012款新轩逸,给消费者一个满意的答复。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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