投诉编号：【293414】 投诉时间：2018-07-26 18:21 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
4S打电话过来我去检测，也就是拿电脑检测下故障代码，一开始我也知道，这个只是厂家走走形式而已，这个故障代码根本就检测不出，等到检测出了就是大修了。我想问，你们厂家不是不知道你的变速箱电磁阀有缺陷，干嘛非得像疫苗一样要自己人举报了才召回更换，你们让我们怎么信任你。要求更换变速箱。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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