吉利银河L7车辆在行驶过程中失去动力

9.12日4s工作人员来电后台有预警显示车辆有问题，简单两句定为系统误报，导致9.18日车辆在行驶过程中失去动力，拖到4s店后未给任何检测报告直接进行维修，到店后多次问工作人员是否有后台数据显示我车辆有问题，工作人员否定，口头告诉我双联管断裂，修完车答应赔偿两次保养和一年延保，我问工作人员我车保几年，在查询后回复四年十万公里，连续工作内容错误，后面又道德绑架，员工拿自己的工资要挟我不再投诉，整个工作流程极为不专业。诉求对4s店做出惩罚整改提升业务能力，不与4s店沟通，车辆厂家出面解释车辆损坏原因，以及4s店为何屡屡出错，并做出应允补偿。