我的车辆10月18日出现系统故障，显示限功效行驶。我当天早上前往4S店维修并完成登记后离开。之后联系4S店，对方称需进行电池维修返厂，此后一直无消息。期间我也联系了4S店的厂家400电话，对方表示会处理，但同样无后续。电池故障此前曾出现过类似情况，上次维修耗时5天。此次问题从10月18日至今已18天。同一问题维修超过30天，是否可以换车或退车？该问题何时能解决？
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