比亚迪元UP线上选号销售逾期未上牌

投诉临沂比亚迪4S店，逾期没給我挂上车牌号，并造成选号违约，导致我2年内没办法线上选号，销售为逃避责任，说是已经提醒我不能选号因为合格证不全，但是我并没有接到任何形式的通知，为此我提供没有删减版的微信聊天录屏视频，证实我表达情况属实，并为此负法律责任。提车前销售没有说过拖车费用，但是提车当天让我支付了500元的拖车费。并且从19号投诉至今，没有接到一个临沂比亚迪4S店的售后处理电话、短信、或者微信联系。