本人2025年8月订购方程豹钛3四驱Ultra版,9月中旬提车,根据产品宣传、发布会宣传等多种公开资料显示该车具有城市记忆领航功能,并明确下一个版本OTA更新即会大规模推送,可是直到今日1年多了还没兑现该功能,该宣传已经属于明显欺诈行为和违约行为了,严重侵害消费者合法权益,属于欺骗消费者,诉求如下:1、请说明为何宣传和实际完全不一致。2、何时会履行承诺更新该功能?3、何时会落实该功能?4、对于厂家、4S的欺骗违约行为造成的不便及行为予以补偿;5、如无法兑现承诺及落实的话应该给予补偿或者予以换车请求。6、投诉1年有余,到现在只有4s一次联系到店查看,并且花费时间精力去4s店以后说没办法解决,希望撤销投诉而没有任何其他说法。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
