
本人于2026年10月23日在红河4S店提车(方程豹钛32026款565KM四驱闪充版)。提车仅9天(11月1日),方程豹官方即推出“下定补贴5000元保险”的新促销政策。购车时,门店销售确实未提及相关政策(经沟通,销售表示当时确实不知情,对此我能表示理解)。但客观上,我作为刚刚提车9天的首任车主,直接损失了5000元真金白银。我理解市场存在波动,但10天内出现如此大的变相降价,对我们这些支持品牌的车主缺乏最基本的关怀与保护。 发现问题后,我主动与4S店沟通,门店直接以“厂家规定,没办法”为由拒绝任何安抚或补偿;随后致电厂家400客服,仅敷衍称“向上反馈”,至今无实质性进展。门店与厂家互相推诿,令人极其失望。 我的诉求不高,不要求退车退全款,只要求厂家督促门店给出合理的关怀补偿。恳请平台督办。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
