方程豹钛3购车短时间推出新政策

本人于2026年10月31日，在北京瑞鹏新程汽车销售服务有限公司（方程豹4S店）购买方程豹钛3四驱闪充版汽车，车辆选装配置天神之眼B，已完成购车全部手续。购车完成后不足24小时，比亚迪旗下方程豹官方，针对钛3新车发布5000元保险补贴营销政策。在我购车全过程中，4S店销售人员并未告知短期内即将推出该大额补贴政策，未履行消费者信息告知义务，致使我无法享受该5000元补贴权益，直接造成5000元经济损失。事件发生后，我主动联系北京瑞鹏新程4S店以及方程豹官方客服反馈该问题，提出兑现5000元保险补贴或者等额现金退款的诉求。但经销商与主机厂均未提供可行的补偿解决方案，明确拒绝退款补偿。商家在极短周期内推出大额购车补贴，事前未向购车消费者做任何提示，事后拒绝弥补消费者损失，已经侵害消费者的知情权以及公平交易权。现请求市场监督管理部门介入调解，督促被投诉方履行义务：向我兑现5000元保险补贴权益，或退还等额5000元现金。