







本人福特车主,车辆购车6年,行驶里程117000公里。事发时车辆仅在原地低速倒车,没有碰撞任何障碍物,没有碾压大坑,底盘无磕碰、刮擦痕迹,车辆缓慢挪动过程中,右前铝合金下摆臂突然自行断裂,车轮发生偏移。该部件为底盘关键安全件,在低速倒车这种受力很小的场景下直接断裂,怀疑零部件存在出厂制造、材质缺陷。车辆未改装底盘、轮毂,无重载使用情况。现在断裂下摆臂残件完整保留,断口无撞击挤压变形痕迹。诉求:1、请求厂家对断裂的铝合金下摆臂进行金属材质金相检测,出具正式书面检测报告,写明断裂根本原因;2、如检测确认属于原厂零部件质量缺陷,要求厂家免费更换相关损坏配件,并承担本次拖车费用;3、请厂家安排专人对接跟进本次质量投诉。
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