


在质保期间内,刚买一年的车大拆三次维修。探险者车辆质量堪忧,刚买一周25年10月国庆期间加油口漏气冒烟,换配件等十多天。26年9月26日北京大雨,右前窗玻璃脱落,无法升降。导致车辆不能正常使用,等待配件20天。维修等配件期间,不提供代步车辆,不提供代步费补偿。无任何售后服务可言,全靠车主自行解决问题,客服一切困难主动送车上门请求维修。强烈要求解决代步补偿费用问题。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调【维保中心】北京中汽福瑞兴亦经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
