长安福特探险者变速箱设计缺陷行驶抖动

投诉编号：【1802031】 投诉时间：2026-10-16 16:40 投诉品牌：长安福特投诉车系：探险者投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱运动版ST-LINE 7座

搭载的10R8010速AT变速箱存在设计缺陷，福特美国对该缺陷有公告，但国内厂家不承认，并拒绝承担维修责任。挂挡冲击（粗暴结合），初步评估维修费用2万，并因此带来的大修车辆价值贬损。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调深圳标恒经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！