探险者分动箱花键轴生锈。4S店承认存在设计问题,新款设计上有改进。但是23款24款依旧会出现生锈。我的诉求:要求厂家免费拆开分动箱检查,并涂抹高温润滑脂,和密封胶。而不是拖到过保后,让车主自费维修。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调无锡东方福美经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!