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一汽奥迪Q3车辆变速箱机电单元故障

投诉编号:【1816477】 投诉时间:2026-11-02 20:06 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2022款 40 TFSI 时尚动感型

本车才购入四年多,里程数就4万多,平时就上班通勤使用,很少跑高速,也并没有暴力开车。平时小问题很多,比如“后排安全带跳灯,升降窗也失灵,还有冬天开在颠簸的路上会有咯吱咯吱的声音”。这些小问题就算了。昨天1号车子在行驶过程中,突然变速箱故障灯亮了,一踩油门怠速就到四千多转,熄火重启依然就这种问题存在。今天去4S店询问维修情况,跟我收了300元检测费,检测出来是机电单元总成坏了,需要更换,报价一万多,后来说是他们内部协商跟我说更换机电单元里面的小零件,费用需要四千多。里面有两千多元是维修套餐费,必须强制性让我一起购买,不然修不了。我这个车公里数不多,已经出现这种大零件的问题了,是不是通病,这么贵有点欺骗消费者,这种主要的大物件不应该有质保吗?

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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