店内员工及其店长在警察来调解纠纷时对消费者态度恶劣大喊大叫,在警察调解时反告消费者敲诈勒索。第一次投诉后我并没有接到相关部门电话反馈,为什么就完成投诉了,我也没评分谁给评的分。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。